سياسة الخصوصية

آخر تحديث

خصوصيتك هي أولويتنا

مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام طيار ('نحن' أو 'نا') بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول. باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدمتنا وتحسينها، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات شخصية (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
  • بيانات الموقع (لخدمات التوصيل)
  • معلومات الجهاز (نوع الجهاز ونظام التشغيل)
  • بيانات الاستخدام (كيفية تفاعلك مع تطبيقنا)
  • معلومات المعاملات (لخدمات التوصيل)
  • مستندات إثبات الهوية للمندوبين (مثل صورة بطاقة الرقم القومي)، وذلك لأغراض التحقق الأمني وتوثيق الهوية عند التسجيل كمندوب داخل التطبيق. يتم استخدام هذه البيانات فقط داخليًا ولا يتم مشاركتها إلا بطلب رسمي من الجهات المختصة أو في حال حدوث خرق لشروط الاستخدام.

أمن البيانات

نقوم بتنفيذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

بيانات الموقع

نقوم بجمع واستخدام بيانات موقعك فقط عند الضرورة للوظائف الأساسية لتطبيقنا، مثل مطابقتك مع شركاء التوصيل القريبين. يمكنك تعطيل خدمات الموقع من خلال إعدادات جهازك، ولكن هذا قد يحد من بعض ميزات تطبيقنا.

خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى أو استخدام خدمات الطرف الثالث. هذه الأطراف الثالثة لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها، وليس لدينا أي مسؤولية عن محتواها أو أنشطتها. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي خدمات تابعة لجهة خارجية تستخدمها.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

حذف الحساب

عند طلب حذف حسابك، سيتم تعطيله فورًا ولن تتمكن من الوصول إلى التطبيق. سيتم حذف بياناتك الشخصية نهائيًا بعد 14 يومًا من طلب الحذف. خلال هذه الفترة، يمكنك الاتصال بدعم العملاء لإلغاء الحذف واستعادة حسابك.

الامتثال للقانون المصري

تم تصميم سياسة الخصوصية هذه للامتثال لقوانين حماية البيانات المصرية. نعالج بياناتك وفقًا للمتطلبات القانونية المصرية ونحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب القانون المصري.

حقوقك

بموجب القانون المصري وسياساتنا، لديك الحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
  • الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا من خلال ميزة الدعم في التطبيق أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على tayyar.app.info@gmail.com